Управление качеством в нефтегазовой отрасли - ответы на вопросы

Под принципом ориентированной на потребителя компании подразумевается…

• необходимость производства современной эффективной продукции
• понимание и выполнение требований потребителя
• установка тесных связей со своими постоянными клиентами

Под принципом взаимовыгодных отношений с поставщиком подразумевается…

• улучшение ценности продукции, создаваемой обеими сторонами
• повышение способности каждой из сторон создавать полезный продукт
• совершенствование степени готовности компании осуществлять выпуск продукции

Объект управления качеством – это…

• организация
• совет директоров организации
• руководство структурных подразделений организации

Надзор за качеством – это…

• совокупность организационной структуры, распределения ответственности, процессов, процедур и ресурсов, обеспечивающая достижение требуемого уровня качества
• совокупность организационной структуры, распределения ответственности, процессов, процедур и ресурсов, обеспечивающая достижение требуемого уровня качества
• совокупность организационной структуры, распределения ответственности, процессов, процедур и ресурсов, обеспечивающая достижение требуемого уровня качества
• непрерывное наблюдение и проверка состояния объекта, с целью установления того, что заданные требования к его качеству выполняются
• это количественная характеристика одного или нескольких свойств услуги (обслуживания), определяющих ее (его) качество

В чём заключается системный подход к менеджменту?

• эффективность компании повышается в результате взаимосвязанного управления
• организация рассматривается в виде системы с сетью бизнес-процессов
• качество продукции улучшается благодаря работе структурных подразделений компании

«Потребитель должен получать только годные изделия. Отбраковка сохраняется. Но основные усилия следует сосредоточить на управлении производственными процессами, обеспечивая увеличение процента выхода годных изделий», - такова основная идея фазы…

• менеджмента качества
• планирования качества
• управления

Серия международных стандартов, описывающих требования к системе менеджмента качества организаций и предприятий, - это ...

• ИСО 9000
• ГОСТ ИСО 22000
• ИСО 14000

Согласно концепции Всеобщего управления качеством (TQM) в формировании и обеспечении качества должны участвовать ...

• все работники предприятия
• работники службы качества
• работники службы качества и основной персонал предприятия
• топ-менеджеры предприятия, работники службы качества и основной персонал предприятия

Непрерывное наблюдение и проверка состояния объекта, с целью установления того, что заданные требования к его качеству выполняются

Надзор за качеством – это…

В условиях современной рыночной экономики чаще всего используется … метод управления качеством

В соответствии с современными представлениями субъектом управления качеством является…

Объект управления качеством – это…

Кто осуществляет ежегодный контроль за состоянием устьев ликвидированных скважин?

Какой из приведенных документов подлежит ежегодному пересмотру?

Какие документы должны быть на объектах сбора и подготовки нефти и газа, установки подготовки нефти, установки комплексной подготовки газа, насосных и компрессорных станциях?

Перед началом технологического процесса на скважине с применением передвижных агрегатов руководитель должен убедиться в наличии…

Что должна предусматривать подготовка рабочего агента (газа) при газлифтной эксплуатации?

Проект и план перевода скважины на газлифтную эксплуатацию утверждается…

Периодическая проверка клапана-отсекателя на срабатывание в процессе его эксплуатации проводится на основании…

Экспертиза промышленной безопасности при консервации зданий и сооружений опасных производственных объектов (ОПО) нефтегазодобывающих производств необходима в случае…

На основании какого документа осуществляются работы повышенной опасности на опасных производственных объектах?

Что входит в обязанности фирмы, в соответствии с требованиями к изменению процессов?

Субъект управления качеством – это…

Потенциальная заинтересованная сторона в результате деятельности компании – это…

В чём заключается системный подход к менеджменту?

Под принципом взаимовыгодных отношений с поставщиком подразумевается…

Под принципом ориентированной на потребителя компании подразумевается…

Обычный способ добычи природного газа – это…

Выберите правильное определение нефти…

Для обеспечения положительной динамики развития предприятия необходимы…

Включает в себя планирование, выполнение, контроль и корректирующее действие цикл…

Модель всеобщего контроля качества предложил…

«Потребитель должен получать только годные изделия. Отбраковка сохраняется. Но основные усилия следует сосредоточить на управлении производственными процессами, обеспечивая увеличение процента выхода годных изделий», - такова основная идея фазы…

Основой для расчета потребности в материалах являются математико-статистические методы, дающие ожидаемую потребность, при использовании … метода

Экспертиза промышленной безопасности при консервации зданий и сооружений опасных производственных объектов (ОПО) нефтегазодобывающих производств необходима в случае…

• когда длительность консервации зданий и сооружений ОПО может превысить сроки, предусмотренные документацией на их консервацию
• аварии или инцидента на консервируемом объекте
• угрозы газонефтеводопроявлений и открытых фонтанов

Что должна предусматривать подготовка рабочего агента (газа) при газлифтной эксплуатации?

• ввод ингибитора
• очистку от примесей
• осушку от водяных паров до точки росы минус 10 оС для южных районов и минус 20 оС для средних и северных широт

Субъект управления качеством – это…

• руководство компании
• поставщик
• смежное предприятие

Проект и план перевода скважины на газлифтную эксплуатацию утверждается…

• руководителем проектной организации
• техническим руководителем организации
• инспектором Ростехнадзора

Потенциальная заинтересованная сторона в результате деятельности компании – это…

• конкурент
• конечный потребитель
• кредитная организация

Под принципом ориентированной на потребителя компании подразумевается…

• необходимость производства современной эффективной продукции
• понимание и выполнение требований потребителя
• установка тесных связей со своими постоянными клиентами

Под принципом взаимовыгодных отношений с поставщиком подразумевается…

• улучшение ценности продукции, создаваемой обеими сторонами
• повышение способности каждой из сторон создавать полезный продукт
• совершенствование степени готовности компании осуществлять выпуск продукции

Под «петлей качества» понимается…

• цикл Деминга
• жизненный цикл продукции
• цикл функций менеджмента качества

Периодическая проверка клапана-отсекателя на срабатывание в процессе его эксплуатации проводится на основании…

• решения главного механика организации
• инструкции завода-изготовителя
• решения технического руководителя организации
• требований Ростехнадзора

Перед началом технологического процесса на скважине с применением передвижных агрегатов руководитель должен убедиться в наличии…

• прямой видимости до агрегатов
• двусторонней переговорной связи
• средств контроля давления и температуры

Основой для расчета потребности в материалах являются математико-статистические методы, дающие ожидаемую потребность, при использовании … метода

• детерминированного
• стохастического
• аналитического

Обычный способ добычи природного газа – это…

• насосный
• газлифтный
• фонтанный

Объект управления качеством – это…

• организация
• совет директоров организации
• руководство структурных подразделений организации

Надзор за качеством – это…

• совокупность организационной структуры, распределения ответственности, процессов, процедур и ресурсов, обеспечивающая достижение требуемого уровня качества
• совокупность организационной структуры, распределения ответственности, процессов, процедур и ресурсов, обеспечивающая достижение требуемого уровня качества
• совокупность организационной структуры, распределения ответственности, процессов, процедур и ресурсов, обеспечивающая достижение требуемого уровня качества
• непрерывное наблюдение и проверка состояния объекта, с целью установления того, что заданные требования к его качеству выполняются
• это количественная характеристика одного или нескольких свойств услуги (обслуживания), определяющих ее (его) качество

На основании какого документа осуществляются работы повышенной опасности на опасных производственных объектах?

• Федеральных норм и правил в области промышленной безопасности
• руководства по эксплуатации оборудования
• инструкций, устанавливающих требования к организации и безопасному проведению таких работ, утвержденных техническим руководителем организации
• регламента об организации безопасного производства работ, утвержденного руководителем этой организации

Модель всеобщего контроля качества предложил…

• Фейгенбаум
• Деминг
• Тейлор

Кто осуществляет ежегодный контроль за состоянием устьев ликвидированных скважин?

• пользователь недр
• территориальные органы Росприродназора
• территориальные органы Ростехнадзора

Какой из приведенных документов подлежит ежегодному пересмотру?

• графики технического обслуживания, диагностирования и ремонта внутрипромыслового трубопровода
• план мероприятий по локализации и ликвидации последствий
• аварий журнал осмотров (вахтенный журнал)

Какие существуют виды ревизии энергозатрат?

• групповой и единоличный
• частный и официальный
• предварительный и детальный

Какие документы должны быть на объектах сбора и подготовки нефти и газа, установки подготовки нефти, установки комплексной подготовки газа, насосных и компрессорных станциях?

• технические паспорта и документация на оборудование насосных и компрессорных станций
• технологическая схема, утвержденная техническим руководителем организации, с указанием номеров
• задвижек, аппаратов, направлений потоков, полностью соответствующих их нумерации в проектной технологической схеме
• план аварийно-спасательных мероприятий, утвержденный руководством организации

Для обеспечения положительной динамики развития предприятия необходимы…

• постоянные проведения опросов потребителей
• постоянные улучшения
• высокие качество и цена продукции

Выберите правильное определение нефти…

• маслянистая жидкость, преимущественно темного цвета, представляет собой смесь различных углеводов
• горючая маслянистая жидкость, преимущественно темного цвета, представляет собой смесь различных углеводородов
• жидкость, преимущественно светлого цвета, представляет собой смесь различных неорганичских соединений

Включает в себя планирование, выполнение, контроль и корректирующее действие цикл…

• Деминга
• Кросби
• Исикавы

В чём заключается системный подход к менеджменту?

• эффективность компании повышается в результате взаимосвязанного управления
• организация рассматривается в виде системы с сетью бизнес-процессов
• качество продукции улучшается благодаря работе структурных подразделений компании

В условиях современной рыночной экономики чаще всего используется … метод управления качеством

• рыночный
• директивный
• смешанный

В соответствии с современными представлениями субъектом управления качеством является…

• руководство предприятия
• система управления (менеджмента) качества
• потребитель товара (услуги)

ISO – это…….…

• международная организация по стандартизации
• система национальных стандартов США в области качества
• система стандартов ЕС в области качества

«Потребитель должен получать только годные изделия. Отбраковка сохраняется. Но основные усилия следует сосредоточить на управлении производственными процессами, обеспечивая увеличение процента выхода годных изделий», - такова основная идея фазы…

• менеджмента качества
• планирования качества
• управления

Экспертиза промышленной безопасности при консервации зданий и сооружений опасных производственных объектов (ОПО) нефтегазодобывающих производств необходима в случае…

• когда длительность консервации зданий и сооружений ОПО может превысить сроки, предусмотренные документацией на их консервацию
• аварии или инцидента на консервируемом объекте
• угрозы газонефтеводопроявлений и открытых фонтанов

Что должна предусматривать подготовка рабочего агента (газа) при газлифтной эксплуатации?

• ввод ингибитора
• очистку от примесей
• осушку от водяных паров до точки росы минус 10 оС для южных районов и минус 20 оС для средних и северных широт

Что входит в обязанности фирмы, в соответствии с требованиями к изменению процессов?

• постоянное совершенствование сведений и знаний по мониторингу с машинных носителей
• определение необходимых значений
• непрерывное улучшение производственных средств организации

Требования какого документа обеспечивают безопасность технологических процессов на объектах добычи, сбора и подготовки нефти, газа и газового конденсата?

• руководства по эксплуатации оборудования
• проектной документации на эксплуатацию опасного производственного объекта
• технологического регламента на каждый технологический процесс опасного производственного объекта

Субъект управления качеством – это…

• руководство компании
• поставщик
• смежное предприятие

Проект и план перевода скважины на газлифтную эксплуатацию утверждается…

• руководителем проектной организации
• техническим руководителем организации
• инспектором Ростехнадзора

Потенциальная заинтересованная сторона в результате деятельности компании – это…

• конкурент
• конечный потребитель
• кредитная организация

Под «петлей качества» понимается…

• цикл Деминга
• жизненный цикл продукции
• цикл функций менеджмента качества

Периодическая проверка клапана-отсекателя на срабатывание в процессе его эксплуатации проводится на основании…

• решения главного механика организации
• инструкции завода-изготовителя
• решения технического руководителя организации
• требований Ростехнадзора

Перед началом технологического процесса на скважине с применением передвижных агрегатов руководитель должен убедиться в наличии…

• прямой видимости до агрегатов
• двусторонней переговорной связи
• средств контроля давления и температуры

Основой для расчета потребности в материалах являются математико-статистические методы, дающие ожидаемую потребность, при использовании … метода

• детерминированного
• стохастического
• аналитического

Обычный способ добычи природного газа – это…

• насосный
• газлифтный
• фонтанный

На основании какого документа осуществляются работы повышенной опасности на опасных производственных объектах?

• Федеральных норм и правил в области промышленной безопасности
• руководства по эксплуатации оборудования
• инструкций, устанавливающих требования к организации и безопасному проведению таких работ, утвержденных техническим руководителем организации
• регламента об организации безопасного производства работ, утвержденного руководителем этой организации

Модель всеобщего контроля качества предложил…

• Фейгенбаум
• Деминг
• Тейлор

Кто осуществляет ежегодный контроль за состоянием устьев ликвидированных скважин?

• пользователь недр
• территориальные органы Росприродназора
• территориальные органы Ростехнадзора

Какой из приведенных документов подлежит ежегодному пересмотру?

• графики технического обслуживания, диагностирования и ремонта внутрипромыслового трубопровода
• план мероприятий по локализации и ликвидации последствий
• аварий журнал осмотров (вахтенный журнал)

Какие существуют виды ревизии энергозатрат?

• групповой и единоличный
• частный и официальный
• предварительный и детальный

Какие документы должны быть на объектах сбора и подготовки нефти и газа, установки подготовки нефти, установки комплексной подготовки газа, насосных и компрессорных станциях?

• технические паспорта и документация на оборудование насосных и компрессорных станций
• технологическая схема, утвержденная техническим руководителем организации, с указанием номеров
• задвижек, аппаратов, направлений потоков, полностью соответствующих их нумерации в проектной технологической схеме
• план аварийно-спасательных мероприятий, утвержденный руководством организации

Для обеспечения положительной динамики развития предприятия необходимы…

• постоянные проведения опросов потребителей
• постоянные улучшения
• высокие качество и цена продукции

Выберите правильное определение нефти…

• маслянистая жидкость, преимущественно темного цвета, представляет собой смесь различных углеводов
• горючая маслянистая жидкость, преимущественно темного цвета, представляет собой смесь различных углеводородов
• жидкость, преимущественно светлого цвета, представляет собой смесь различных неорганичских соединений

Включает в себя планирование, выполнение, контроль и корректирующее действие цикл…

• Деминга
• Кросби
• Исикавы

В условиях современной рыночной экономики чаще всего используется … метод управления качеством

• рыночный
• директивный
• смешанный

В соответствии с современными представлениями субъектом управления качеством является…

• руководство предприятия
• система управления (менеджмента) качества
• потребитель товара (услуги)

ISO – это…….…

• международная организация по стандартизации
• система национальных стандартов США в области качества
• система стандартов ЕС в области качества

Существует ... основных инструментов контроля и обеспечения качества

• 5
• 7
• 8

Возможная опасность неблагоприятного исхода, имеющая вероятностный характер и определяемая на основе статистических данных называется:

• неопределенность
• риск
• вероятность

Правило «20/80», используемое при построении диаграмм Парето, обозначает, что ...

• 20 % причин на 80 % определяют следствия (брак, несоответствия)
• необходимы данные минимум по 20 параметрам, собранные минимум за 80 наблюдений
• 20 % брака с вероятностью 80 % вызвано одной главной причиной

Неверно, что ... относят к принципам концепции Всеобщего управления качеством (TQM)

• ориентацию на потребителя
• исключение из практики «приемлемого уровня качества», а также норм качества, выражаемых «оптимальным процентом дефектов»,
• подход к принятию решений на основе фактов
• взаимовыгодные отношения с поставщиками

Вопросами сбора, анализа и обработки данных занимается ...

• теория оптимизации
• математическая статистика
• аналитическая геометрия

Контрольным листком называют ...

• любой документ, содержащий результаты контроля
• регистр, подготовленный для сбора данных определенного вида
• регистр, предназначенный для регистрации данных, выходящих за контрольные нормативы

При проведении....исследований в нефтегазовой сфере следует осуществлять анализ параметров нефтегазового рынка, уровня освоения его конкурентами, исследование перспектив и тенденций показателя деловой активности партнеров, ценовой политики, основных способов продвижения продуктов нефтегазовой отрасли, реакции на возникновение новых видов топлива и других продуктов переработки нефти и газа.

• научных
• экономических
• маркетинговых

Согласно принципу Всеобщего управления качеством принятие решений совершается на основе ...

• опыта
• фактов
• интуиции

... - это стадия жизненного цикла продукта, которую принято считать последней

• Реализация и распределение продукции
• Утилизация после использования
• Описание продукта после его снятия с производства

Качество товара (услуги) - это ...

• потребность, которая установлена, обычно предполагается или является обязательной
• совокупность свойств и характеристик продукции, которые дают ей возможность удовлетворять обусловленные или предвиденные нужды
• совокупность характеристик, которые позволяют товару (услуге) выполнять функции (соответствовать описанию)

Национальный стандарт «Нефтяная, нефтехимическая и газовая промышленность. Отраслевые системы менеджмента качества» важен не только для нефтегазовых компаний, но и для сервисных, обслуживающих, снабжающих организаций, а также для нефтехимической отрасли России. Его обозначение:

• ГОСТ Р ИСО 14001-2016
• ГОСТ Р ИСО 9001-2015
• ГОСТ Р ИСО 29001-2023

В структуре процесса производства готовая продукция является ...

• выходом
• входом
• сырьем

В соответствии с контрольной картой технологический процесс удовлетворителен, если результаты контроля ... допустимых значений

• не выходят за границы
• не приближаются к границам
• остаются вне пределов