| разница между ценностью и издержками альтернатив | Воспринимаемая ценность |
| разница между общей ценностью предложения для покупателя и его общими издержками | Общая ценность |
| денежная стоимость совокупности экономических, функциональных и психологических выгод, которые ожидает получить покупатель от товара | Воспринимаемая ценность |
| Длинная товарная линия | рост прибыли при добавлении к ней новых товарных единиц |
| Короткая товарная линия | Много единиц товара |
| Оптимальное количество единиц товара | |
| сокращение числа товарных единиц ведет к увеличению объема прибыли |
| Время ожидания | широта товарного ассортимента внутри маркетингового канала |
| Разнообразие | среднее время, в течение которого покупателям канала приходится ожидать получения товара |
| переход прав собственности на товары | |
| создание наборов специализированных или взаимодополняющих товаров |
| Визуализация | респонденты говорят слова, которые приходят им в голову при упоминании торговой марки |
| Проекционные методики | составление коллажей на заданную тему |
| Метод лестницы | дополнение или объяснение картинок |
| Персонификация бренда | выявление абстрактных целей, удовлетворению которых способствует товар |
| Словесные ассоциации | респонденты описывают человека, который приходит им в голову при упоминании торговой марки |
| вспомогательные | получение прибыли |
| первичные | развитие технологии |
| поставка конечной продукции |
| Основной товар | возможные будущие дополнения и улучшения основного товара |
| Потенциальный товар | возможные будущие дополнения и улучшения основного товара |
| превышение покупательских ожиданий | |
| собственно товар |
| Информирование | обеспечение доступности товаров в момент покупки |
| Хранение | создание наборов специализированных или взаимодополняющих товаров |
| обеспечение доступности товаров в количестве и форме, соответствующим потребностям пользователей | |
| определение потребностей рынка и условий конкурентного обмена |
| Транспортировка | обеспечение доступности товаров в количестве и форме, соответствующим потребностям пользователей |
| Комплектование | определение потребностей рынка и условий конкурентного обмена |
| обеспечение доступности товаров в момент покупки | |
| перемещение товара |
| Финансовый поток | последовательное физическое перемещение товаров |
| Физический | создание наборов специализированных или взаимодополняющих товаров |
| последовательное физические перемещения товаров | |
| различные выплаты, счета |
| Поток заказов | различные выплаты, счета |
| Финансовый поток | создание наборов специализированных или взаимодополняющих товаров |
| переход прав собственности на товары | |
| последовательное физические перемещения товаров | |
| заказы, поступающие от покупателей и посредников и направляемые изготовителям |
| 1 | сообщение |
| 2 | каналы передачи |
| 3 | декодирование |
| 4 | отклик |
| 5 | обратная связь |
| 6 | кодирование |
| 1 | оценка спроса |
| 2 | постановка задач ценообразования |
| 3 | анализ издержек, цен и предложений конкурентов |
| 4 | оценка собственных издержек |
| 5 | окончательное установление цены |
| 6 | выбор метода ценообразования |
| 1 | сегментирование по потребностям |
| 2 | идентификация сегментов |
| 3 | оценка привлекательности сегментов |
| 4 | позиционирование в сегментах |
| 5 | оценка прибыльности сегментов |
| 6 | "лакмусовая бумага" собственных возможностей |
| 7 | составление комплекса маркетинга |
zzyxel
